*, La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Bsp-auto.com est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. .!! Je cherchais une location de voiture pour mes 2 semaines de vacances en Guadeloupe. L'avis du Petit Futé sur BSP AUTO. La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus, Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". Arrivée à l'aéroport, je me suis rendue chez le loueur où j'ai été bien reçue, il avait ma réservation et ne m'ont pas demandé d'argent supplémentaire. Malheureusement, c'est ce genre de prestation qui fait vite grimper la facture. BSP Auto - Agence de voyages française - Tel : +33 (0)1.86.26.90.80, Conditions de ventesMentions légalesFAQ / AideAgences & EntreprisesCE / CSE, Avec BSP Auto louez votre voiture au meilleur tarif. *, La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Bsp-auto.com est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En résumé très satisfait de vous avoir sollicité. Ai effectué une réservation auprès de cette société, le loueur final n’a pas pu me fournir un véhicule aux normes et nous avons procédé à annuler le contrat. BSP-auto propose des locations avec tous les loueurs renommés. Bon rapport qualité prix pour une location pour des vacances a la réunion, voiture propre, personnel agreable. Pour le moment je n’ai eu aucun problème lors de mes réservations. Aucun soucis pour la remise des clés avec l'agence et la voiture. En récupérant la voiture nous avons du regonfler les deux pneus avant dans un garage... Nous avons donc eu 5h de retard pour récupérer les clefs de l'appartement, la gérante n'était plus disponible et la réservation a été annulée à cause du retard. L'annulation de vos réservations sera gratuite si vous avez changer d'avis. J'ai du en louer une au prix fort à la place. Via leur site, nous avons loué chez enterprise. mais nous avons fait des photos et il n'y avaient pas des problemes. Le paiement ne s'effectue que quelques heures avant le début de la location. Prix très abordables, souplesse dans les modifications. Attention en cas de problèmes ou changement, ne pas s'adresser à BSP auto mais directement au loueur. Soit disant l’amex n’est pas accepté chez eux, J'ai réservé une voiture sur le site Bsp auto, il y a un grand choix de voitures à des prix très intéressants, la réservation est très facile et rapide sur le site. Je ne passe pas par un autre site, uniquement celui ci. Site marchant avec des prix très compétitifs. Booked a car on bsp-auto.com and they charged me full price immediately and issued me the voucher. Courtois et à l écoute compétent et compréhensif lors d une location non honorée suite tempête Alex en octobre 2020. Très satisfaite d'avoir réserver via bsp-autos, c'était bien moins cher que chez le loueur lui-même. Et si vous optiez pour la location de voiture ? Profitez de petits prix sur la location de voiture. Le montant de la réservation prélevé 48 heures avant notre arrivée. © 2020 Trustpilot A/S. Je voudrais reporter un abus sur cet avis. A l'arrivée le véhicule et les services proposés correspondaient parfaitement à la description faite. pas de problème pour récupérer le véhicule chez le loueur et aucune mauvaise surprise et c’était même plus facile que quand je loue directement chez le loueur. De plus le cashback donne le tarif encore moins cher. N'attendez plus pour en profiter ! J'ai contacté bsp-autos qui m'a reconfirmé que tout était en ordre. BSP-auto ne travaille qu'avec des loueurs renommés. Calculé à partir de 19634 avis obtenus sur les 12 derniers mois. Prix très compétitif, néanmoins très compliqué de trouver le Parking à Nice. Le véhicule présentait des égratignures qui ne figuraient pas sur le document initial, néanmoins, j’ai fait des photos de chaque impact que j’ai présenté lors du retour: pas de problème. Seul petit bémol les deux valises ne rentrait pas dans le coffre du véhicule. Ils m'ont seulement proposer une assurance en plus que je n'ai pas prise. J'ai réservé une voiture sur BSP auto pour notre séjour en Espagne car les prix étaient très intéressant. Gamme de prix et de véhicules assez large, de quoi satisfaire Tout le monde. Le modèle de véhicule correspondait tout à fait à celui que nous avions réservé. La moins chère des options zéro franchise. Le modèle de véhicule correspondait tout à fait à celui que nous avions réservé. Aucun problème particulier à spécifier. Je viens d 'annuler ma réservation pour le 22/02/2020 et je reçois un mail qui m'informe que j 'ai 45 euros de frais puisque j'annule 7 jours après ma réservation.Contrairement a ce que dit le petit futé ,une belle publicité mensongère. Accueil des clients très chaleures. Vous avez besoin d’un véhicule pour un déplacement professionnel ? Ils n’ont pas étés capables de nous montrer le chemin ni de dire comment l’ont pouvait faire afin de sortir du parking, j’ai perdu ma CB et ils n’ont rien fait. je le recommande à mes amis et j'y reviens ; ce n'est pas si mal. When I got to the airport and went to pickup the car with Hertz, they told me they don't have any cars … Devenez Membre pour déposer vos avis, participer au forum et recevoir gratuitement des guides Petit Futé ! les Voitures sont très propres même voir neuve. Cest pour cela que je me permets de vous écrire cette réclamation, Cordialement. Standard ouvert de 9h à 21h30 (20h le w-e). Bonjour,Je suis scandalisé par les méthodes utilisées par EUROPCAR Gare de Lyon qui consiste à me laisser seul lors de la prise du véhicule et lors de sa restitution pour après m'imputer des dommages. En savoir plus. BSP auto est un intermédiaire pour louer un véhicule. Grâce à notre site, vous pouvez louer une voiture pour un prix pas cher quelle que soit votre destination. Nous avons pu bénéficier d'un tarif très intéressant. Donc il est plus intéressant d'essayer plusieurs moyens pour réserver sur le site ... Ensuite alors que le cashback était bien activé, il n'a pas été crédité par le marchand ... un peu compliqué à gérer. Et quil ne pouvait rien faire car nous aurions du passer par lui directement et non pas par bsp. Le cashback fonctionne très bien avec iGraal. 5 etoiles. Jusque quelques jours avant le début de la location, l'annulation est possible et sans frais. Aucun interlocuteur valable, que des messages d’automates et en plus on ne peux pas joindre leur SAV par téléphone, seulement par courriel. En savoir plus. Tout s'est très bien passé. Continuez comme ça ! Cashback iGraal non négligeable Et même en cas de problème nous avons eu une solution positive Je recommande bien sûr. Cashback intéressant et fidélité récompensée par le site. En août 2018, je récupère mon véhicule à l'aéroport de Zadar en Croatie. Suite à un problème avec mon vol, j'ai dû modifier l'horaire d'arrivée en dernière minute et l'agence s'est adaptée sans aucun problème. Il est vivement conseillé d'informer les utilisateurs que les véhicules ne sont pas disponibles au port sauf à ce que Hertz soit averti et qu'une personne vienne vous récupérer, et surtout ne pas mentionner d'adresse Hertz au port qui n'existe pas. J'ai fais une réservation par leur intermédiaire, rapport qualité-prix bien, véhicule conforme à ma demande, (un peu difficile pour trouver le prestataire à l'aéroport de Malaga, mais on gère). Très bon loueur de voiture, j'ai eu l'agréable surprise d'être surclassé. Soyez précis, ainsi nous pourrons traiter rapidement votre suggestion. En savoir plus par Hertz adresse précisée sur contrat, or, il n'y a pas d'agence Hertz au port de Gustavia, celle-ci se trouve à l'aéroport, après 1h de marche pour trouver cette fichue agence et l'aide de personnes de St Barth, téléphonant pour notre compte chez hertz dont nous n'avions pas le numéro sur le contrat, une personne est venue nous chercher au port pour prendre possession du véhicule à l'aéroport. Il s'agit là d'un prestataire qui vous assure les meilleurs tarifs de location aux conditions les plus avantageuses auprès des grands loueurs de véhicules dans les gares, aéroports et les centres-villes du monde entier. ce que je pense de bsp ? Nous avons été surclassés sans aucun frais. Tout s'est bien passé, le loueur était SIXT. Réservation d'une voiture pour un voyage en Norvège, aux îles Lofoten. Bonjour BSP n'est pas un loueur mais une plateforme de mise en relation. Reçu confirmation de réservation rapide. Donc bien pour les tarifs mais attention au plus à l’arrivée, Parfait, je trouve toujours une location selon les besoins. J'ai réservé un véhicule pour 7 personnes pour 15 jours en martinique par le biais de BSP AUTO. Ensuite nous avions une seconde réduction en payant en amont. En tant qu’utilisateur régulier, je recommande fortement. Après, vous n’avez plus qu’à comparer les offres de location de voiture des loueurs et choisir celle qui vous convient le mieux. Voici la réponse : Veuillez trouver en pièce jointe le contrat signé par le client : les suppléments suivants ont … Pour partir en vacances ou pour quelques jours ? Moi j'ai pris ma voiture par BSP auto et ils m'ont mis en relationa avec AVIS à l'aéroport.